9月2日下午，耒阳市人民医院召开“衡阳群众”志愿活动工作会议，全力推进志愿者活动。
据了解，自市人民医院开展“衡阳群众”志愿者服务工作以来，全院干部职工积极参与，患者就医秩序得到明显改善。志愿者们协助年老体弱者，为其提供方向指引、搀扶、陪送等服务；对患者进行疏导，引导患者就诊检查；协助患者办理居民电子健康卡及其他有关手续，指导并协助患者操作自助终端机,查询打印检验报告单等。
下阶段，医院志愿者队伍将继续努力营造“文明创建我先行，平安创建我参与”的良好氛围，切实提升医院服务形象和品牌效应，增强职工服务意识，努力构建和谐医患关系。(袁成龙 蒋曦慜)
责编：徐霞
来源：耒阳市融媒体中心
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